قدّم طلبك خلال 24 ساعة
يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء الأصلي أو رسوم التجديد.
Make3DAI.com
سجّل الدخول أو أنشئ حسابك لإنشاء وإدارة نماذج ثلاثية الأبعاد بالذكاء الاصطناعي.
بالمتابعة، أنت توافق على شروطنا الشروط و سياسة الخصوصية.
تشرح سياسة الاسترداد هذه كيفية عمل الاستردادات على Make3DAI.com، بما في ذلك معايير أهليّة الاسترداد لائتمانات صانع النماذج ثلاثية الأبعاد المعتمدة بالذكاء الاصطناعي، وعمليات شراء الاشتراكات، ورسوم التجديد التلقائي، ووظائف إنشاء النماذج ثلاثية الأبعاد الفاشلة، وجداول معالجة الاسترداد، وأي حقوق للمستهلك قد تنطبق في بلدك أو منطقتك.
آخر تحديث: ٩ يونيو ٢٠٢٦تساعد Make3D AI المستخدمين على الإنشاء نماذج ثلاثية الأبعاد, أصول ثلاثية الأبعاد، ومفاهيم ثلاثية الأبعاد إبداعية على الإنترنت باستخدام مطالبات نصية وصور ومرجعيات بصرية. وبما أن كل مهمة إنشاء ثلاثي الأبعاد باستخدام الذكاء الاصطناعي قد تستخدم موارد حوسبة حقيقية وتصيير وتخزين وتسليم بمجرد أن تبدأ، فإن سياسة الاسترداد لدينا تعتمد على شروط واضحة للتوقيت والاستخدام.
يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء الأصلي أو رسوم التجديد.
يجب أن تكون فترة الشراء أو الفوترة المتعلقة بها قد استهلكت فيها أقل من 20 رصيدًا عند استلام طلب الاسترداد.
إذا فشل مهمة ثلاثية الأبعاد التي أنشأها الذكاء الاصطناعي ولم تُنتج أي أصل قابل للاستخدام، فسيتم تلقائيًا إعادة الأرصدة الخاصة بتلك المهمة الفاشلة إلى حسابك.
تنطبق سياسة الاسترداد هذه على المشتريات المدفوعة التي تتم على Make3DAI.com، بما في ذلك حزم الاعتمادات لمرة واحدة، وخطط الاشتراك الشهرية، وخطط الاشتراك السنوية، ورسوم تجديد الاشتراك التلقائي.
توفر Make3D AI أدوات رقمية لصنع نماذج ثلاثية الأبعاد باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك إنشاء النماذج ثلاثية الأبعاد من النص، وسير العمل من الصورة إلى ثلاثي الأبعاد، والإنشاء من مشاهد متعددة العرض إلى ثلاثي الأبعاد، وأصول ثلاثية الأبعاد مولدة بالذكاء الاصطناعي قابلة للتنزيل، وأدوات ذات صلة بالنماذج ثلاثية الأبعاد.
نظرًا لأن Make3D AI هي خدمة رقمية ويبدأ الاستخدام بمجرد أن تبدأ مهمة ثلاثية الأبعاد بواسطة الذكاء الاصطناعي أو تستهلك الرصيد، يتم التعامل مع عمليات الاسترداد وفقًا لقواعد التوقيت والاستخدام والأهلية الموضحة في هذه السياسة.
يجب قراءة سياسة الاسترداد هذه معًا مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا شروط الخدمة و سياسة الخصوصية.
يمكنك طلب استرداد كامل للمبلغ لعملية شراء مدفوعة عندما كلاهما من الشروط التالية متحققة:
يجب تقديم طلب الاسترداد الخاص بك خلال 24 ساعة من الشراء الأصلي أو من رسوم التجديد التلقائي.
عند استلام طلبك، يجب أن يكون قد تم استخدام أقل من 20 رصيدًا من عملية الشراء أو فترة الفوترة ذات الصلة.
إذا تم استيفاء كلا الشرطين، فستقوم Make3D AI برد المبلغ الكامل المدفوع عن تلك الشراء إلى طريقة الدفع الأصلية.
قد نقوم أيضًا بمراجعة حالات خاصة بحسن نية، بما في ذلك المدفوعات المكررة، أخطاء الفوترة، الرسوم المتكررة العرضية، أخطاء الدفع المؤكدة، أو مشاكل الخدمة الكبيرة التي منعت الوصول الطبيعي إلى خدمة صانع النماذج ثلاثية الأبعاد للذكاء الاصطناعي.
توفّر Make3D AI إنشاء ثلاثي الأبعاد رقمي حسب الطلب. عندما تنشئ نموذجًا ثلاثي الأبعاد باستخدام الذكاء الاصطناعي، قد يستخدم الخدمة فورًا معالجة وحدة معالجة الرسوميات (GPU)، واستدلال نموذج الذكاء الاصطناعي، وتوليد الشبكة السطحية (mesh)، ومعالجة القوام، وعرض معاينة التصيير، وتخزين الملفات، وموارد توصيل الأصول.
لهذا السبب، تتوفر استردادات للمشتريات التي تظل غير مستخدمة بشكل جوهري.
تسمح نافذة الطلب لمدة 24 ساعة وشرط أن تكون الرصيد أقل من 20 بتمكين Make3D AI من دعم استرداد عادل للمشتريات غير المستخدمة أو المستخدمة قليلاً، مع حماية المنصة من سوء الاستخدام والحفاظ على استقرار سير عمل منشئ الثلاثيات الأبعاد المدعوم بالذكاء الاصطناعي لجميع المستخدمين.
باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون المعمول به أو تلك التي توافق عليها شركة Make3D AI في حالة خاصة، فإن عمليات الشراء التالية عمومًا غير مؤهلة لاسترداد المبلغ:
إذا كان طلبك يقع خارج الشروط القياسية ولكنك تعتقد بوجود مشكلة فورية في الفوترة أو تقنية، فلا يزال بإمكانك التواصل معنا وسنقوم بمراجعة الحالة بحسن نية.
لطلب استرداد المبلغ، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected]. لمراجعة أسرع، يرجى إرسال طلبك من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Make3D AI
الرجاء تضمين:
إذا كان شراؤك مستوفيًا لشروط الاسترداد القياسية، فلا تحتاج إلى تقديم شرح مطوَّل. تساعدنا تفاصيل الدفع الواضحة ببساطة في التحقق من طلبك ومعالجته بشكل أسرع.
نهدف إلى مراجعة طلبات الاسترداد المؤهلة في غضون يومي عمل اثنين بعد استلام جميع المعلومات المطلوبة.
إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ، فسيُصدر إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة لإجراء الشراء.
بعد أن تصدر Make3D AI رد المبلغ، فإن المدة التي يستغرقها ليظهر على كشف بطاقتك أو حسابك المصرفي أو محفظتك أو مزود الدفع تعتمد على مؤسستك المالية. في كثير من الحالات، تظهر المبالغ المستردة خلال 5 إلى 10 أيام عمل، لكن بعض المزودين قد يستغرقون وقتًا أطول.
لا تتحكّم Make3D AI في جداول تسوية البنوك أو مزودي خدمات الدفع.
خطط اشتراك Make3D AI تتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم تقم بالإلغاء قبل تاريخ التجديد التالي.
يمكنك إلغاء اشتراكك من إعدادات الفوترة في حسابك، أو عن طريق الاتصال بـ [email protected].
إلغاء اشتراكك يوقف الرسوم المتكررة المستقبلية. لا يؤدي ذلك تلقائيًا إلى رد مبلغ فترة فوترة قد بدأت بالفعل، ما لم يكن الدفع مستوفيًا لشروط الأهلية للاسترداد الواردة في هذه السياسة أو تطبق حق مستهلك إلزامي.
بعد الإلغاء، قد تظل خطتك المدفوعة نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ما لم ينص حسابك على خلاف ذلك أو يتطلب القانون خلاف ذلك.
إذا تم تجديد اشتراكك تلقائيًا وترغب في طلب استرداد مقابل رسوم التجديد، تنطبق نفس قواعد الاسترداد القياسية:
إذا تم استيفاء كلا الشرطين، فستقوم Make3D AI برد رسوم التجديد بالكامل إلى وسيلة الدفع الأصلية.
إذا فشل مهمة ثلاثية الأبعاد باستخدام الذكاء الاصطناعي ولم تنتج نموذجًا ثلاثي الأبعاد قابلًا للاستخدام، فسيتم إرجاع الاعتمادات المستخدمة لتلك المهمة الفاشلة تلقائيًا إلى رصيد حسابك في Make3D AI.
يعد هذا الإرجاع التلقائي للرصيد منفصلاً عن الاسترداد النقدي. يتيح لك محاولة مرة أخرى بمطالبة معدّلة، أو بصورة مرجعية أوضح، أو بمنظور كاميرا مختلف، أو باتجاه إبداعي مُعدَّل دون الاتصال بالدعم.
قد تختلف نتائج ثلاثية الأبعاد التي أنشأها الذكاء الاصطناعي في بنية الشبكة السطحية، وتفاصيل الملمس، والهندسة، والنسب، والأسلوب، والتفسير. لا يُعتَبَر الناتج الثلاثي الأبعاد المسلَّم فاشلاً لمجرد أنه لا يطابق تمامًا توقع المستخدم الإبداعي.
إذا كنت تعتقد أن مشكلة فنية من جانبنا تسببت في فرض رصيد غير صحيح، فاتصل بنا وسنقوم بمراجعة الحالة.
الأرصدة المجانية، أرصدة التجربة، أرصدة المكافأة، الأرصدة الترويجية، أو الأرصدة الممنوحة دون دفع مباشر ليست لها قيمة نقدية.
لا يمكن استرداد قيمتها نقدًا، أو استبدالها بمقابل مادي، أو نقلها إلى حساب آخر، أو تحويلها إلى رصيد مدفوع.
تطبق سياسة الاسترداد هذه فقط على المشتريات المدفوعة التي تم إجراؤها على Make3DAI.com.
لا يحد أي شيء في سياسة الاسترداد هذه من أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك قد تكون لك بموجب قوانين بلدك أو منطقتك.
توفر Make3D AI محتوى رقميًا وخدمات رقمية. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق تتعلق بالإلغاء أو الانسحاب أو الملاءمة أو الإصلاح أو الاستبدال أو الاسترداد أو خفض السعر للمشتريات عبر الإنترنت.
حيث تسري هذه الحقوق ولا يمكن استبعادها قانونيًا، ستلتزم Make3D AI بها.
إذا كانت قوانينك المحلية تمنحك حقوقًا أقوى من شروط الاسترداد القياسية الواردة في هذه السياسة، فستنطبق حقوقك القانونية الإلزامية.
إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد يكون لديك حق في الانسحاب خلال 14 يومًا لبعض عقود البيع عن بُعد.
نظرًا لأن Make3D AI تزود محتوى رقميًا وخدمات رقمية قد تبدأ فورًا بعد الشراء، فقد ينتهي حق الانسحاب بمجرد بدء الخدمة الرقمية بموافقتك الصريحة المسبقة وإقرارك بأنك قد تفقد حق الانسحاب.
إذا كانت ميزة صانع ثلاثي الأبعاد المدفوعة معيبة أو غير متاحة أو غير مقدمة كما هو موصوف، فقد تكون لك حقوق بموجب قانون حماية المستهلك المعمول به في الاتحاد الأوروبي. اعتمادًا على الوضع، قد يشمل ذلك جعل الخدمة متوافقة، أو الحصول على تخفيض نسبي في السعر، أو استرداد المدفوعات.
عندما ينطبق استرداد نسبي، قد نأخذ في الاعتبار الأرصدة التي تم استهلاكها بالفعل والمزايا العضوية التي تم استخدامها بالفعل خلال فترة الفوترة المعنية.
إذا كنت مستهلكًا في المملكة المتحدة، فقد تكون لديك حقوق في الإلغاء بموجب لوائح عقود المستهلك، مع مراعاة الاستثناءات المتعلقة بالمحتوى الرقمي والخدمات الرقمية التي تبدأ بموافقتك.
يجب أن تتوافق المحتويات الرقمية والخدمات الرقمية أيضًا مع معايير المستهلك السارية في المملكة المتحدة، بما في ذلك أن تكون مطابقة للوصف، وصالحة للغرض المقصود، وبجودة مرضية.
إذا لم تكن ميزة Make3D المدفوعة القائمة على الذكاء الاصطناعي بالمستوى المطلوب، فقد تكون مستحقًا لإجراء إصلاح أو استبدال أو تخفيض في السعر أو استرداد المبلغ وفقًا لما ينص عليه القانون.
عندما يكون رد جزئي للمبلغ أو خفض السعر مناسبًا، قد نحسبه بناءً على استخدام الرصيد والمزايا العضوية التي تم تلقيها بالفعل.
إذا كان لديك مشكلة متعلقة بالفوترة، رسوم مكررة، سؤال حول تجديد الاشتراك، مشكلة دفعة فاشلة، أو طلب استرداد، يرجى الاتصال بدعم Make3D AI أولاً.
في معظم الحالات، يمكننا مراجعة وحل مشكلات الفوترة بشكل أسرع عبر الدعم المباشر مقارنة بالاعتراض الرسمي على الدفع.
قد يؤدي فتح طلب استرداد أموال أو نزاع دفع قبل الاتصال بنا إلى قيود مؤقتة أو تعليق للحساب المتأثر بينما يحقق مزود الدفع في الأمر.
سنتعاون بحسن نية معك ومع مصرفك ومزوّد الدفع لحل مخاوف الفوترة المشروعة.
يتم إصدار استرداد الأموال بنفس عملة الدفع الأصلية كلما أمكن ذلك.
إذا تم تحصيل ضرائب على عملية شراء تم استردادها، فسيتم استرداد تلك الضرائب حيثما يقتضي القانون.
لا تفرض Make3D AI رسوماً إضافية لمعالجة الاسترداد. ومع ذلك، فإن فروق صرف العملات، ورسوم البنوك، ورسوم جهة إصدار البطاقة، ورسوم المحافظ، أو أي رسوم مدفوعات طرف ثالث أخرى تقع خارج نطاق سيطرتنا ولا تقوم Make3D AI بتعويضها.
قد ترفض Make3D AI طلب استرداد الأموال إذا وُجد دليل على الاحتيال أو الإساءة أو التلاعب في الاسترداد أو سلوك الاسترداد المتكرر عبر الخصم العكسي، أو إعادة البيع غير المصرح بها، أو الاستخدام الآلي، أو إساءة مشاركة الحساب، أو الاحتيال في الدفع، أو انتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا.
قد نقوم أيضًا بتقييد أو تعليق أو إنهاء الحسابات المتورطة في سلوك فوترة مسيء أو إساءة استخدام موارد صانع ثلاثي الأبعاد للذكاء الاصطناعي.
قد نقوم بتحديث سياسة الاسترداد هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدمة إنشاء المحتوى الثلاثي الأبعاد المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، أو الأسعار، أو أنظمة الفوترة، أو مزودي الدفع، أو المتطلبات القانونية، أو العمليات التجارية.
عندما نجري تغييرات جوهرية، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" على هذه الصفحة.
ستطبَق سياسة الاسترداد السارية في وقت عملية الشراء عمومًا على تلك العملية، ما لم ينص مطلب قانوني إلزامي على خلاف ذلك.
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الاسترداد هذه، أو دفعة، أو تجديد اشتراك، أو مهمة ثلاثية الأبعاد فاشلة، أو حساب Make3D AI الخاص بك، فيرجى الاتصال بنا:
يمكنك أيضًا مراجعة موقعنا شروط الخدمة, سياسة الخصوصية, and ترخيص تجاري للمصطلحات ذات الصلة التي تنطبق على حسابك في Make3D AI ومشترياتك.
استخدم Make3D AI لإنشاء نماذج ثلاثية الأبعاد عبر الإنترنت من نصوص وصفية، وصور، ومراجع إبداعية. قم ببناء أصول ثلاثية الأبعاد مصنوعة بواسطة الذكاء الاصطناعي للألعاب، ومفاهيم المنتجات، ومرجعيات الطباعة ثلاثية الأبعاد، والواقع المعزز، والواقع الافتراضي، والرسوم المتحركة، والتصميم البصري، والنماذج الأولية السريعة.
اذهب إلى Make3D AI Homeابدأ بفكرة، اصنع نموذجًا ثلاثي الأبعاد باستخدام الذكاء الاصطناعي، معاين النتيجة، وحمّل أصول ثلاثية الأبعاد قابلة للاستخدام مباشرة من متصفحك.