Política de Privacidade

Make3DAI.com, também apresentado como Make3D AI, é um criador 3D online com IA que ajuda os usuários a criar modelos 3D, texturas, pré-visualizações, renders e ativos 3D para download a partir de prompts de texto, imagens, referências multiview e arquivos 3D enviados.

Esta Política de Privacidade é fornecida para ajudá-lo a entender nossas práticas de dados. Ela faz parte de, e deve ser lida juntamente com, nossos Termos de Serviço, Política de Reembolso, and Licença Comercial.

Make3D AI foi projetado para usuários que desejam uma maneira simples, baseada em navegador, de criar modelos 3D com IA. Nossa plataforma pode ser utilizada por criadores de jogos, equipes de e-commerce, designers de produto, usuários de impressão 3D, criadores de AR/VR, educadores, estudantes, artistas digitais e empresas que precisam de fluxos de trabalho rápidos para ativos 3D.

Porque a criação 3D por IA requer prompts, imagens, arquivos enviados, configurações de geração, informações de conta e processamento em nuvem, esta Política explica quais informações coletamos e como elas são usadas.

Esta Política se aplica aos recursos do Make3DAI.com, incluindo, mas não se limitando a: Texto para 3D, Imagem para 3D, Multivisão para 3D, Criador de 3D por IA, Criador de Modelos 3D, Visualizador de Modelos 3D, Conversor de Modelos 3D, Gerador de Texturas 3D por IA, Ferramenta de Reparo de Modelos 3D, Ferramenta de Remalhamento 3D, Calculadora de Volume de Modelos 3D, Gerador de Render 3D por IA, Gerador de Animação 3D por IA, downloads de licença comercial, páginas de conta, planos pagos e suporte ao cliente.

Esta Política destina-se a um serviço global de SaaS online e pode se aplicar a usuários nos Estados Unidos, no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido (UK) e em outras regiões. As leis locais de privacidade podem conceder a você direitos adicionais, conforme descrito abaixo.

Para fins de privacidade, o Make3DAI.com opera o site Make3D AI e serviços relacionados de criação de modelos 3D por IA. Atuamos como o controlador de informações pessoais coletadas por meio de nossos Serviços, exceto quando processamos informações em nome de outra parte como um processador, prestador de serviços ou contratado, caso em que as instruções e o aviso de privacidade dessa parte regerão esse processamento.

Para fins de revisão de pagamento, tributários, da loja de aplicativos, legais ou de conformidade com a plataforma, o Make3DAI.com fornecerá informações adicionais sobre a entidade jurídica quando exigido pelo provedor relevante, regulador ou legislação aplicável.

As informações que coletamos dependem de como você usa o Make3DAI.com.

Informações da Conta e de Login

Quando você cria uma conta, faz login ou usa recursos pagos, podemos coletar seu endereço de e-mail, nome ou nome de exibição, método de login, ID da conta, status da assinatura, saldo de créditos, tipo de plano, configurações da conta e atividade da conta.

Usamos essas informações para criar e proteger sua conta, fornecer acesso às ferramentas de criação 3D com IA, gerenciar créditos e assinaturas, manter o histórico de geração quando disponível e responder a solicitações de suporte.

Entradas do AI 3D Maker

Ao usar o Make3D AI, você pode fornecer entradas criativas ou técnicas, como prompts de texto, imagens enviadas, imagens de referência multivista, arquivos 3D enviados, escolhas de estilo, preferências de textura, configurações de modelo, opções de malha, configurações de renderização, seleções de formato de arquivo, instruções de reparo de modelo e outros parâmetros de geração.

Processamos essas entradas para que o Make3DAI.com possa criar, visualizar, modificar, reparar, converter, texturizar, renderizar, animar, calcular ou exportar ativos 3D.

Modelos Gerados e Dados do Projeto

Podemos processar ou armazenar modelos 3D gerados, imagens de visualização, miniaturas, imagens renderizadas, pré-visualizações de animação, arquivos exportados, nomes de ativos, metadados de arquivos, registros de geração, histórico de downloads e metadados do certificado de licença comercial.

Isso permite que o Make3D AI exiba seus resultados, ofereça suporte a downloads, mantenha o histórico de ativos quando disponível, verifique direitos de uso comercial e ajude a solucionar problemas de geração ou processamento de arquivos.

Informações de Pagamento e Assinatura

Se você adquirir uma assinatura, plano anual, pacote de créditos ou outro recurso pago, poderemos receber status de pagamento, nome do plano, ID da fatura, ID da transação, ID da assinatura, status de renovação ou cancelamento, status de reembolso, metadados relacionados a impostos e informações de prevenção a fraudes.

Make3DAI.com não armazena números completos de cartões de pagamento em seus próprios servidores. Os dados completos do cartão são coletados e processados por provedores de pagamento terceirizados, conforme descrito na Seção 9.

Dispositivo, Uso e Informações Técnicas

Podemos coletar endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, página de referência, páginas visitadas, uso de recursos, eventos de upload, eventos de geração, eventos de download, registros de erro, relatórios de falhas, registros de segurança e dados de desempenho.

Usamos essas informações para operar o site, melhorar a velocidade e a confiabilidade, prevenir abusos, proteger contas, detectar problemas técnicos e aprimorar a experiência do usuário do Make3D AI.

Comunicações de Suporte

Se você entrar em contato conosco, poderemos coletar seu endereço de e-mail, mensagens de suporte, capturas de tela, anexos, referências de pedidos, detalhes da conta e histórico de problemas.

Usamos essas informações para responder às suas perguntas, investigar falhas, resolver questões de cobrança ou de conta e melhorar o Make3DAI.com.

Preferências de Marketing

Quando permitido por lei, podemos coletar preferências de atualização de produto, preferências de e-mail, interações com campanhas e status de cancelamento de inscrição. Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing a qualquer momento usando o link de cancelar inscrição em nossos e-mails ou entrando em contato [email protected].

Make3D AI funciona processando os materiais criativos e as instruções que você fornece. Quando você envia um prompt, faz upload de uma imagem, adiciona referências multiview ou carrega um arquivo 3D, usamos esse conteúdo para criar ou modificar o resultado 3D solicitado. Por exemplo:

• Texto para 3D usa sua descrição escrita para criar um modelo 3D.
• Imagem para 3D usa imagens carregadas como referências visuais.
• Multiview para 3D pode usar várias imagens de diferentes ângulos.
• Ferramentas de modelo 3D pode processar formatos como GLB, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF ou outros tipos de arquivo suportados.
• Ferramentas de AI para texturização, reparo, retopologia, renderização, animação e volumetria pode processar seus ativos 3D gerados ou enviados para criar saídas aprimoradas.

Se você optar por publicar, compartilhar ou exibir publicamente um ativo, informações relacionadas poderão ficar visíveis para outras pessoas dependendo do recurso, como o título do ativo, imagem de visualização, link público, tipo de arquivo, perfil do criador, metadados relacionados ao prompt ou informações do arquivo para download.

Make3DAI.com pode usar infraestrutura de IA confiável, hospedagem em nuvem, armazenamento de arquivos, sistemas de renderização, filas de processamento, APIs de modelos e sistemas de entrega de conteúdo para criar e entregar ativos 3D. Esses provedores processam entradas e saídas somente conforme necessário para fornecer, proteger, manter e melhorar os Serviços.

Nós não vendemos seus prompts, arquivos enviados ou ativos 3D gerados.

Quando o conteúdo do usuário é usado para melhorar a qualidade, confiabilidade, segurança ou desempenho, fazemos isso apenas conforme permitido pela legislação aplicável, configurações do serviço, controles do usuário e acordos com provedores. Você pode entrar em contato [email protected] se você tiver dúvidas sobre como seu conteúdo é tratado.

O Make3DAI.com usa informações para:

• Forneça e opere o Make3D AI e suas ferramentas AI de criação 3D.
• Crie modelos 3D, texturas, pré-visualizações, miniaturas, renderizações, animações, exportações e arquivos para download.
• Gerenciar contas de usuário, acesso de login, assinaturas, créditos, status de cobrança, renovações, cancelamentos, reembolsos e registros de licença comercial.
• Armazenar e exibir ativos gerados onde o histórico da conta ou o acesso para download estiver disponível.
• Proteja a plataforma contra fraude, abuso, spam, acesso não autorizado, risco de pagamento e uso indevido do serviço.
• Responder a solicitações de suporte, investigar bugs, resolver problemas técnicos e enviar mensagens relacionadas ao serviço.
• Analise o uso do produto, melhore o desempenho da página, teste novos recursos e facilite o uso do Make3D AI.
• Cumprir com obrigações legais, fiscais, contábeis, de pagamento, de sanções, de proteção ao consumidor e de resolução de disputas.
• Envie notícias de produtos ou comunicações de marketing quando permitido e atenda a solicitações de cancelamento de inscrição ou de exclusão.

Make3DAI.com usa sistemas automatizados e modelos de aprendizado de máquina para criar conteúdo 3D a partir de entradas dos usuários. Esses sistemas são centrais para a experiência do produto Make3D AI.

Também podemos usar ferramentas automatizadas para processamento de arquivos, gerenciamento de filas, monitoramento de segurança, prevenção de fraude, detecção de abuso, revisão de risco de pagamento, diagnóstico de desempenho e detecção de erros.

Não usamos sistemas automatizados para tomar decisões que produzam efeitos legais ou de significado semelhante sobre você sem a devida intervenção humana. Se a legislação de privacidade aplicável lhe conferir direitos relacionados à tomada de decisão automatizada, você pode nos contatar para solicitar informações adicionais ou revisão.

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou em outra região com leis de privacidade semelhantes, baseamo-nos nas seguintes bases legais para o processamento das suas informações pessoais:

• Contrato: para criar sua conta, fornecer recursos do AI 3D maker, entregar downloads, gerenciar assinaturas e responder a solicitações de suporte.
• Interesses Legítimos para proteger a plataforma, prevenir fraudes, analisar o uso, melhorar a qualidade do produto, depurar erros, manter as operações comerciais e proteger nossos direitos, enquanto equilibramos seus interesses de privacidade.
• Consentimento: para cookies opcionais, certas comunicações de marketing ou outro processamento onde o consentimento é exigido. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o processamento realizado antes da retirada.
• Obrigação Legal: para cumprir exigências relacionadas a tributos, contabilidade, faturamento, pagamento, sanções, proteção ao consumidor, regulamentação e litígios.

Make3DAI.com não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores de serviços confiáveis quando necessário para operar os Serviços, incluindo:

• Provedores de modelos de IA e de infraestrutura que ajudam a processar prompts, imagens, arquivos e saídas 3D geradas.
• Provedores de hospedagem em nuvem, armazenamento, CDN, renderização, fila e computação que ajudam a entregar o Make3D AI.
• Processadores de pagamento que lidam com assinaturas, pagamentos com cartão, faturas, reembolsos, estornos, cálculos de impostos e verificações de fraude.
• Analytics, segurança e provedores de desempenho que nos ajudam a entender o uso, proteger contas e diagnosticar erros.
• Provedores de e-mail, login, suporte e comunicação que nos ajudam a enviar mensagens de conta, avisos de serviço e respostas de suporte.
• Assessores profissionais, autoridades legais, reguladores ou órgãos de aplicação da lei quando exigido por lei ou necessário para proteger direitos, usuários, segurança ou a integridade do serviço.
• Destinatários de transferência empresarial se Make3DAI.com estiver envolvido em uma fusão, aquisição, financiamento, reestruturação ou venda de ativos.

Exigimos que os prestadores de serviços protejam as informações pessoais, atuem somente conforme nossas instruções quando aplicável e as utilizem apenas para os fins para os quais foram compartilhadas.

Make3DAI.com utiliza provedores de pagamento terceirizados para processar assinaturas, upgrades de plano, planos anuais, compras de créditos, faturas, renovações, reembolsos, impostos, verificações de fraude e estornos.

Não armazenamos números completos de cartões de pagamento em nossos servidores. As informações do cartão de pagamento são inseridas junto ao provedor de pagamento e processadas por ele, sob seus próprios termos e política de privacidade. Nossos provedores de pagamento são obrigados a tratar os dados do titular do cartão de acordo com as normas de segurança aplicáveis da indústria de pagamentos, incluindo o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS), quando aplicável.

Podemos armazenar status de pagamento, tipo de plano, ID de assinatura, referência de fatura, metadados de transação, status de reembolso, status de cancelamento, status de renovação e registros de direitos para que possamos fornecer recursos pagos e cumprir com nossas obrigações legais.

Se o seu plano incluir direitos de uso comercial ou certificados de licença comercial para download, poderemos armazenar registros como seu e-mail de conta, ID do ativo, data de geração, status do plano, ID do certificado de licença e metadados relacionados. Isso ajuda a verificar seus direitos e fornecer prova de autorização.

Make3DAI.com usa cookies, armazenamento local, pixels e tecnologias semelhantes para manter os usuários conectados, lembrar preferências, proteger o site, medir desempenho, entender o uso do produto e aprimorar nosso criador de IA 3D e ferramentas de modelos 3D.

Alguns cookies são necessários para que o site e o sistema de conta funcionem. Outros podem ser usados para análise, melhoria do produto ou marketing quando permitido por lei.

Normalmente você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Quando exigido, fornecemos opções de cookies ou ferramentas de consentimento. Também atendemos a solicitações de exclusão e sinais de privacidade reconhecidos aplicáveis, como o Global Privacy Control (GPC), quando legalmente exigido.

Reteremos as informações pelo tempo que for razoavelmente necessário para fornecer o Make3DAI.com, manter sua conta, armazenar ativos gerados, processar pagamentos, fornecer downloads, resolver disputas, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e manter registros comerciais.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta entrando em contato [email protected].

Alguns registros ainda podem ser retidos quando exigido ou permitido por lei, incluindo faturas, registros fiscais, registros de pagamento, registros de estorno, logs de segurança, registros de prevenção de abuso e certificados de licença comercial.

Quando controles de produto estiverem disponíveis, você pode excluir determinados ativos gerados, arquivos enviados ou conteúdo da conta diretamente da sua conta.

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:

• Acesse as informações pessoais que temos sobre você.
• Corrigir informações pessoais imprecisas.
• Excluir determinadas informações pessoais.
• Solicite uma cópia das suas informações.
• Restringir ou opor-se a certo processamento.
• Retirar o consentimento quando o processamento for baseado no consentimento.
• Cancelar o recebimento de comunicações de marketing.
• Apelar de uma decisão sobre solicitação de privacidade quando a legislação aplicável prevê esse direito.

Para fazer uma solicitação de privacidade, entre em contato com [email protected]. Podemos precisar verificar sua identidade antes de concluir sua solicitação. Quando permitido por lei, um agente autorizado pode enviar uma solicitação em seu nome.

Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável e não discriminaríamos você por exercer seus direitos de privacidade.

Usuários do EEE e do Reino Unido também podem apresentar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados, embora apreciaríamos a oportunidade de tratar de suas preocupações primeiro.

Se você mora na Califórnia ou em outro estado dos EUA com leis de privacidade semelhantes, como Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon ou outras jurisdições aplicáveis, pode ter direitos de privacidade adicionais.

Esses direitos podem incluir o direito de saber, acessar, excluir, corrigir e portar suas informações pessoais, de optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais, de limitar certos usos de informações pessoais sensíveis e de não ser discriminado por exercer direitos de privacidade.

Make3DAI.com não vende informações pessoais. Make3DAI.com não vende nem compartilha conscientemente informações pessoais de usuários com menos de 16 anos. Não usamos informações pessoais sensíveis para fins não relacionados ao fornecimento e à segurança dos Serviços.

Categorias de Informações Pessoais que Podemos Coletar

Se nossas práticas mudarem de forma que exija um link “Não Vender ou Compartilhar Minhas Informações Pessoais” ou mecanismo similar, forneceremos o aviso e a opção exigidos.

Make3DAI.com é um serviço online e pode usar infraestrutura em nuvem, provedores de processamento de IA, provedores de pagamento, sistemas de análise e ferramentas de suporte localizados nos Estados Unidos e em outros países.

Quando informações pessoais são transferidas através de fronteiras, usamos salvaguardas apropriadas quando exigido por lei. Estas podem incluir acordos de processamento de dados, Cláusulas Contratuais Padrão, o Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido ou adendo, e outras medidas reconhecidas pela legislação aplicável.

Usamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Você deve usar uma senha forte, manter suas credenciais de login confidenciais, evitar enviar informações pessoais sensíveis e entrar em contato conosco imediatamente se acreditar que sua conta foi acessada sem autorização.

Se tomarmos conhecimento de uma violação de dados pessoais que o afete, notificaremos você e as autoridades competentes quando exigido pela legislação aplicável.

Make3DAI.com destina-se ao público em geral e não é direcionado a crianças menores de 13 anos nos Estados Unidos, nem a crianças abaixo da idade de consentimento digital em sua jurisdição.

Usuários que efetuarem compras devem ter idade suficiente para celebrar um contrato vinculante de acordo com a legislação local, ou devem ter o consentimento de um pai ou responsável legal.

Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças em violação das leis aplicáveis. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais ao Make3DAI.com, por favor entre em contato [email protected] para que possamos tomar a ação apropriada, incluindo exclusão quando necessário.

Make3DAI.com pode fazer link para ou depender de sites de terceiros, provedores de pagamento, lojas de aplicativos, serviços em nuvem, provedores de infraestrutura de IA, serviços de análise ou ferramentas de suporte.

As práticas de privacidade deles são regidas pelas próprias políticas, não por esta Política de Privacidade. Incentivamos os usuários a revisarem as políticas de privacidade de terceiros antes de fornecerem informações a esses serviços.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos.

Se fizermos alterações materiais, atualizaremos a data “Última atualização” acima e poderemos fornecer aviso adicional quando exigido por lei, como por e-mail, aviso no site ou mensagem no produto.

Seu uso continuado do Make3DAI.com após a entrada em vigor de uma Política de Privacidade atualizada significa que você reconhece a Política atualizada.

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relativos à privacidade, por favor entre em contato conosco: