Zaračunavanje & Vračila

Politika vračila denarja Make3D AI

Ta Politika vračil pojasnjuje, kako delujejo vračila na Make3DAI.com, vključno s pogoji za vračilo kreditov za AI ustvarjanje 3D, nakupi naročnin, samodejnimi obremenitvami zaradi podaljšanja, neuspelimi nalogami za ustvarjanje 3D modelov, roki obdelave vračil in morebitnimi potrošniškimi pravicami, ki veljajo v vaši državi ali regiji.

Zadnja posodobitev: 9. junij 2026

Preprosta pravila vračila za izdelavo 3D modelov z AI

Make3D AI pomaga uporabnikom ustvariti 3D modeli, 3D sredstva, in ustvarjalne 3D-koncepte na spletu z uporabo besedilnih navodil, slik in vizualnih referenc. Ker lahko vsak posel z ustvarjanjem 3D vsebin z AI po zagonu uporablja resnične računalniške, upodabljalne, shranjevalne in dostavne vire, je naša politika vračil temelji na jasnih časovnih in uporabljenih pogojih.

Prijavite se v 24 urah

Zahteve za vračilo mora biti vložena v roku 24 ur od prvotnega nakupa ali prenovljivega bremena.

Ohranjajte porabo pod 20 kreditov

Sorodni nakupni ali obračunski obdobje mora imeti manj kot 20 porabljenih kreditov, ko je prejet zahtevek za vračilo.

Neuspešna opravila vrnejo kredite

Če AI 3D naloga ne uspe in ne ustvari uporabnega sredstva, se krediti za to neuspešno nalogo samodejno vrnejo na vaš račun.

1Obseg te politike vračil

Ta politika vračil se uporablja za plačane nakupe na Make3DAI.com, vključno z enkratnimi paketi kreditov, mesečnimi naročniškimi načrti, letnimi naročniškimi načrti in samodejnimi bremenitvami za obnovitev naročnine.

Make3D AI zagotavlja digitalna orodja za ustvarjanje 3D modelov z AI, vključno z ustvarjanjem 3D modelov iz besedila, postopki za ustvarjanje 3D iz slik, ustvarjanjem 3D iz več pogledov, prenosljivimi AI-ustačenimi 3D sredstvi in sorodnimi orodji za 3D modele.

Ker je Make3D AI digitalna storitev in se uporaba začne takoj, ko začnete opravilo AI 3D ali porabite kredite, se vračila obravnavajo v skladu s pravili glede časovnih rokov, uporabe in upravičenosti, opisanimi v tej politiki.

To politiko vračil je treba prebrati skupaj z našimi Pogoji uporabe in Zasebnostna politika.

2Standardna upravičenost do vračila sredstev

Za plačano nakupno lahko zahtevate celotno vračilo stroškov, ko oba če je izpolnjen eden od naslednjih pogojev:

2.1 Vaše zahtevo bomo obdelali v 24 urah

Vaša zahteva za vračilo mora biti vložena v 24 urah od prvotnega nakupa ali samodejnega zaračunavanja obnovitve.

2.2 Porabljenih je bilo manj kot 20 kreditov

Ko je vaš zahtevek prejet, mora biti porabljeno manj kot 20 kreditov iz ustreznega nakupa ali obračunskega obdobja.

Če sta izpolnjena oba pogoja, bo Make3D AI povrnil celoten znesek plačila za ta nakup na prvotni način plačila.

Lahko tudi v dobri veri preučimo posebne primere, vključno z dvojnimi plačili, napakami na računih, nenamernimi ponovnimi bremaritvami, preverjenimi plačilnimi napakami ali večjimi težavami s storitvijo, ki so preprečile normalen dostop do storitve AI 3D maker.

3Zakaj uporaba AI za ustvarjanje 3D vpliva na vračila denarja

Make3D AI zagotavlja ustvarjanje digitalnih 3D vsebin na zahtevo. Ko ustvarite 3D model z AI, storitev lahko takoj uporabi GPU obdelavo, izvedbo AI modela, generiranje mreže, obdelavo tekstur, predogledno upodabljanje, shranjevanje datotek in vire za dostavo sredstev.

Zato so vračila na voljo za nakupe, ki ostanejo v bistvu neuporabljeni.

24-urna časovna omejitev za zahtevo in pogoj manj kot 20 kreditov omogočata Make3D AI, da podpira poštene vračila za neuporabljene ali komaj uporabljene nakupe, hkrati pa ščitita platformo pred zlorabo in ohranjata stabilnost delovnega procesa ustvarjanja 3D vsebin z umetno inteligenco za vse uporabnike.

4Nakupi, ki na splošno niso vračljivi

Razen kjer to zahtevajo veljavni predpisi ali kjer to v posebnem primeru odobri Make3D AI, naslednja sredstva navadno niso upravičena do vračila:

  • Nakupi, pri katerih je zahteva za vračilo sredstev vložena več kot 24 ur po prvotnem plačilu.
  • Nakupi, pri katerih je bilo že porabljenih 20 ali več kreditov iz povezanega nakupa ali obračunskega obdobja.
  • Krediti že uporabljeni za izdelavo, ustvarjanje, predogled, pretvorbo, izvoz ali prenos z AI ustvarjenih 3D modelov.
  • Obdobja naročnin, ki so že začela in so bila uporabljena onkraj standardnih pogojev upravičenosti do vračila.
  • Nakupi, povezani z goljufijami, zlorabami, ponavljanim manipuliranjem vračil, zlorabo povračil (chargeback), avtomatiziranim izrezovanjem podatkov (scraping), nepooblaščenim nadaljnjim prodajanjem, kršitvami skupne rabe računov ali drugimi kršitvami naših pogojev storitve.

Če vaš zahtevek ne ustreza običajnim pogojem, vendar menite, da gre za resnično vprašanje glede obračunavanja ali tehnično težavo, nas lahko vseeno kontaktirate in bomo primer v dobri veri pregledali.

5Kako zahtevati vračilo denarja

Za vračilo sredstev se obrnite na našo podporo strankam na [email protected]Za hitrejši pregled prosimo pošljite svojo zahtevo z elektronskega naslova, povezanega z vašim računom Make3D AI.

Prosimo vključite:

  • Vaš e-poštni naslov računa Make3D AI.
  • Vaša številka naročila, številka računa, številka potrdila ali ID transakcije.
  • Datum in približen čas plačila.
  • Ali je bilo plačilo za paket kreditov, mesečno naročnino, letno naročnino ali samodejno obnovitev.
  • Kratek opis razloga za vašo prošnjo.

Če vaš nakup izpolnjuje standardne pogoje za vračilo, vam ni treba podajati dolgega pojasnila. Jasni podatki o plačilu nam preprosto pomagajo hitreje preveriti in obdelati vašo zahtevo.

6Čas pregleda in obdelave vračila sredstev

Namen imamo pregledati upravičene zahteve za vračilo v roku 2 delovnih dni po prejemu vseh zahtevanih informacij.

Če bo vaš povračilo odobreno, bo izdano na izvorno plačilno sredstvo, uporabljeno za nakup.

Ko Make3D AI izda vračilo, čas, ki je potreben, da se prikaže na vašem izpisu kartice, banke, denarnice ali ponudnika plačil, je odvisen od vaše finančne institucije. V mnogih primerih se vračila prikažejo v 5 do 10 delovnih dneh, vendar lahko nekateri ponudniki potrebujejo več časa.

Make3D AI ne nadzoruje časovnih rokov poravnavanja banke ali ponudnika plačilnih storitev.

7Preklici naročnin

Naročnine Make3D AI se ob koncu vsakega obračunskega obdobja samodejno obnovijo, razen če prekličete pred naslednjim datumom obnavljanja.

Naročnino lahko prekličete v nastavitvah obračunavanja v svojem računu ali tako, da kontaktirate [email protected].

Preklic naročnine ustavi prihodnje bremenitve za obnovitev. Samodejno ne povrne že začetnega obračunskega obdobja, razen če plačilo izpolnjuje pogoje upravičenosti do vračila po tej politiki ali velja obvezna potrošniška pravica.

Po preklicu je vaš plačani načrt lahko aktiven do konca trenutnega obračunskega obdobja, razen če v vašem računu ni navedeno drugače ali to ne zahteva zakon.

8Vračila za samodejno obnavljanje

Če se vaše naročnino samodejno podaljša in želite zahtevati vračilo plačila za obnovitev, veljajo ista standardna pravila vračila:

  • Zahtevek za vračilo mora biti vložen v 24 urah od pričetka zaračunavanja podaljšanja.
  • Manj kot 20 kreditov iz novega obračunskega obdobja mora biti porabljenih.

Če sta izpolnjena oba pogoja, bo Make3D AI v celoti vrnil strošek podaljšanja na prvotno način plačila.

9Neuspešna opravila ustvarjalca 3D AI

Če naloga AI za 3D ne uspe in ne ustvari uporabnega 3D modela, se krediti, porabljeni za to neuspešno nalogo, samodejno vrnejo na stanje vašega računa Make3D AI.

To avtomatsko vračilo kreditov je ločeno od denarnega vračila. Omogoča vam, da poskusite znova z revidiranim pozivom, jasnejšo referenčno sliko, drugačnim kotom kamere ali prilagojeno ustvarjalno usmeritvijo, ne da bi se morali obrniti na podporo.

Rezultati 3D, ustvarjeni z AI, se lahko razlikujejo v strukturi mreže, podrobnostih teksture, geometriji, proporcih, slogu in interpretaciji. Dostavljen 3D rezultat se ne šteje za neuspešen zgolj zato, ker popolnoma ne ustreza ustvarjalnim pričakovanjem uporabnika.

Če menite, da je tehnična napaka na naši strani povzročila nepravilno obračunanje kreditov, nas kontaktirajte in primer bomo pregledali.

10Brezplačni krediti in promocijski krediti

Brezplačni krediti, poskusni krediti, bonusni krediti, promocijski krediti ali krediti podeljeni brez neposrednega plačila nimajo denarne vrednosti.

Upoštevanih ne morejo vrniti, zamenjati za denar, prenesti na drugi račun ali pretvoriti v plačljivo stanje.

Ta politika vračil velja samo za plačane nakupe, opravljene na Make3DAI.com.

11Vaše zakonske potrošniške pravice

Nič v tej politiki vračil ne omejuje kakršnih koli obveznih potrošniških pravic, ki jih imate po zakonih vaše države ali regije.

Make3D AI zagotavlja digitalne vsebine in digitalne storitve. Odvisno od tega, kje prebivate, imate morda pri spletnih nakupih pravice do preklica, odstopa, skladnosti, popravila, zamenjave, vračila ali znižanja cene.

Kjer te pravice veljajo in jih ni mogoče zakonito izključiti, jih bo Make3D AI spoštoval.

Če vam lokalna zakonodaja zagotavlja močnejše pravice kot standardni pogoji vračila v tej politiki, bodo veljale vaše obvezne zakonske pravice.

12Potrošniki v Evropski uniji in EGP

Če ste potrošnik, ki prebiva v Evropski uniji ali Evropskem gospodarskem prostoru, imate morda 14-dnevno pravico do odstopa za določene pogodbe na daljavo.

Ker Make3D AI zagotavlja digitalne vsebine in digitalne storitve, ki se lahko začnejo takoj po nakupu, lahko to pravico do odstopa preneha, ko se digitalna storitev začne z vašim predhodnim izrecnim soglasjem in vašim priznanjem, da lahko izgubite pravico do odstopa.

Če je plačana funkcija za ustvarjanje 3D vsebin z uporabo umetne inteligence okvarjena, ni na voljo ali ni zagotovljena v skladu z opisom, imate morda pravice v okviru veljavne zakonodaje EU o varstvu potrošnikov. Glede na situacijo to lahko vključuje zahtevo po ureditvi storitve tako, da je skladna, prejetje sorazmernega znižanja cene ali vračilo denarja.

Kadar velja sorazmeren vračilo, lahko upoštevamo že porabljene kredite in članstvene ugodnosti, že uporabljene v relevantnem obračunskem obdobju.

13Potrošniki Združenega kraljestva

Če ste potrošnik v Združenem kraljestvu, imate morda pravice do odpovedi po Uredbah o potrošniških pogodbah, ob upoštevanju izjem za digitalno vsebino in digitalne storitve, ki se začnejo z vašim soglasjem.

Digitalna vsebina in digitalne storitve morajo prav tako izpolnjevati veljavne britanske potrošniške standarde, vključno s tem, da so skladne z opisom, primerne za namen in zadostne kakovosti.

Če plačana funkcija Make3D AI ne dosega zahtevane ravni, imate morda pravico do popravila, zamenjave, znižanja cene ali vračila denarja, kot to določa zakon.

Kadar je ustrezno delno vračilo ali znižanje cene, ga lahko izračunamo na podlagi uporabe kredita in že prejetih članstvenih ugodnosti.

14Povračila sredstev in spori glede plačil

Če imate vprašanje glede obračunavanja, podvojene obremenitve, podaljšanja naročnine, neuspelega plačila ali zahtevek za vračilo, se najprej obrnite na podporo Make3D AI.

V večini primerov lahko vprašanja z obračunavanjem hitreje pregledamo in rešimo prek neposredne podpore kot prek uradne pritožbe glede plačila.

Odprtje postopka za povračilo stroškov ali spora glede plačila, preden nas kontaktirate, lahko povzroči začasno omejitev ali suspendiranje prizadetega računa, medtem ko ponudnik plačil preiskuje zadevo.

Sodelovali bomo z vami, vašo banko in plačilnim ponudnikom v dobri veri, da bi rešili upravičene računske pomisleke.

15Valuta, davki in stroški tretjih oseb

Vračila se po možnosti izvedejo v isti valuti kot prvotno plačilo.

Če so bili pri vračilu nakupa pobrani morebitni davki, bodo ti davki povrnjeni kjer to zahteva zakon.

Make3D AI ne zaračunava dodatne provizije za obdelavo vračil. Vendar so razlike zaradi menjalnih tečajev, bančne pristojbine, pristojbine izdajatelja kartice, pristojbine denarnice ali druge pristojbine tretjih oseb izven našega nadzora in jih Make3D AI ne povrne.

16Zloraba, prevara in zloraba vračil sredstev

Make3D AI lahko zavrne zahtevo za vračilo denarja, če obstajajo dokazi o prevari, zlorabi, manipulaciji z vračili, ponavljajočem se vedenju vračanja plačil (chargeback), nepooblaščeni nadaljnji prodaji, avtomatizirani uporabi, zlorabi deljenja računov, plačilni prevari ali kršitvi naših Pogodbenih pogojev uporabe.

Račune, vključene v zlorabno ravnanje pri obračunavanju ali zlorabi virov AI za izdelavo 3D, lahko tudi omejimo, začasno prekličemo ali končamo.

17Spremembe te politike vračil

To Politiko vračil lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naši storitvi za ustvarjanje 3D vsebin z umetno inteligenco, cenah, sistemih obračunavanja, ponudnikih plačil, zakonodajnih zahtevah ali poslovanju.

Ko naredimo pomembne spremembe, bomo na tej strani posodobili datum „Zadnja posodobitev“.

Politika vračil, ki velja v času vašega nakupa, bo načeloma veljala za ta nakup, razen če obvezna zakonska zahteva določa drugače.

Ustvarite svoj prvi 3D model z Make3D AI

Uporabite Make3D AI za izdelavo 3D modelov na spletu iz besedilnih navodil, slik in ustvarjalnih referenc. Ustvarjajte 3D vire, narejene z AI, za igre, koncepte izdelkov, reference za 3D tiskanje, AR, VR, animacijo, vizualni dizajn in hitro prototipiranje.

Pojdi na Make3D AI domačo stran

Začnite z idejo, ustvarite 3D model z AI, predogledajte rezultat in prenesite uporabne 3D vire neposredno iz svojega brskalnika.