Политика конфиденциальности

Make3DAI.com, также представляемый как Make3D AI, — это онлайн‑сервис на базе ИИ для создания 3D, который помогает пользователям создавать 3D-модели, текстуры, превью, рендеры и загружаемые 3D-ресурсы на основе текстовых подсказок, изображений, многовидовых ссылок и загруженных 3D-файлов.

Эта Политика конфиденциальности предоставлена, чтобы помочь вам понять наши практики обработки данных. Она является частью и должна читаться вместе с нашей Условия обслуживания, Политика возврата средств, and Коммерческая лицензия.

Make3D AI предназначен для пользователей, которым нужен простой браузерный способ создания 3D-моделей с помощью ИИ. Наша платформа может использоваться создателями игр, командами электронной коммерции, дизайнерами продуктов, пользователями 3D-печати, разработчиками AR/VR, преподавателями, студентами, цифровыми художниками и компаниями, которым нужны быстрые рабочие процессы по созданию 3D-активов.

Поскольку создание 3D с помощью ИИ требует подсказок, изображений, загруженных файлов, настроек генерации, информации об учетной записи и облачной обработки, в настоящей Политике объясняется, какую информацию мы собираем и как она используется.

Эта Политика применяется к функциям Make3DAI.com, включая, но не ограничиваясь: Текст в 3D, Изображение в 3D, Мультивид в 3D, AI 3D Maker, 3D Model Maker, 3D Model Viewer, 3D Model Converter, AI 3D Texture Generator, 3D Model Repair Tool, 3D Remeshing Tool, 3D Model Volume Calculator, AI 3D Render Generator, AI 3D Animation Generator, загрузки с коммерческой лицензией, страницы аккаунтов, платные планы и поддержка клиентов.

Эта Политика предназначена для глобального онлайн-сервиса по модели SaaS и может применяться к пользователям в Соединённых Штатах, Европейской экономической зоне (EEA), Соединённом Королевстве (UK) и других регионах. Местные законы о конфиденциальности могут предоставлять вам дополнительные права, как описано ниже.

В целях конфиденциальности Make3DAI.com управляет веб-сайтом Make3D AI и связанными услугами по созданию 3D-моделей с использованием ИИ. Мы выступаем в качестве оператора данных. контроллер личной информации, собранной через наши Сервисы, за исключением случаев, когда мы обрабатываем информацию от имени другой стороны в качестве процессор, поставщик услуг или подрядчик, в таком случае обработка регулируется инструкциями и уведомлением о конфиденциальности этой стороны.

Для проверки платежей, налогов, магазинов приложений, юридических или платформенных соответствий Make3DAI.com предоставит дополнительную информацию о юридическом лице там, где это требуется соответствующим поставщиком, регулятором или применимым законодательством.

Информация, которую мы собираем, зависит от того, как вы используете Make3DAI.com.

Учётная запись и информация для входа

Когда вы создаёте учётную запись, входите в неё или используете платные функции, мы можем собирать ваш адрес электронной почты, имя или отображаемое имя, метод входа, идентификатор учётной записи, статус подписки, остаток средств на счёте, тип плана, настройки учётной записи и активность учётной записи.

Мы используем эту информацию для создания и защиты вашей учётной записи, предоставления доступа к инструментам AI для создания 3D, управления кредитами и подписками, ведения истории генераций там, где это доступно, и для ответа на запросы в службу поддержки.

AI 3D Maker Вводы

Когда вы используете Make3D AI, вы можете предоставлять творческие или технические входные данные, такие как текстовые подсказки, загруженные изображения, многовидовые эталонные изображения, загруженные 3D-файлы, выбор стиля, предпочтения по текстурам, настройки модели, параметры сетки, настройки рендера, выбор форматов файлов, инструкции по ремонту модели и другие параметры генерации.

Мы обрабатываем эти входные данные, чтобы Make3DAI.com мог создавать, предварительно просматривать, изменять, ремонтировать, конвертировать, текстурировать, рендерить, анимировать, вычислять или экспортировать 3D-ресурсы.

Сгенерированные модели и данные проекта

Мы можем обрабатывать или хранить сгенерированные 3D‑модели, предварительные изображения, эскизы (thumbnail), отрендеренные изображения, превью анимаций, экспортированные файлы, названия ассетов, метаданные файлов, записи о генерации, историю загрузок и метаданные сертификатов коммерческих лицензий.

Это позволяет Make3D AI показывать ваши результаты, поддерживать загрузки, сохранять историю активов, где доступно, проверять права на коммерческое использование и помогать в устранении неполадок при генерации или обработке файлов.

Информация о платежах и подписке

Если вы приобретаете подписку, годовой план, пакет кредитов или другую платную функцию, мы можем получать статус платежа, название плана, идентификатор счета, идентификатор транзакции, идентификатор подписки, статус продления или отмены, статус возврата средств, метаданные, связанные с налогами, и информацию для предотвращения мошенничества.

Make3DAI.com не хранит полные номера платёжных карт на собственных серверах. Полные данные карт собираются и обрабатываются сторонними поставщиками платёжных услуг, как описано в Разделе 9.

Устройство, Использование и Техническая информация

Мы можем собирать IP-адрес, тип браузера, операционную систему, тип устройства, страницу-реферер, просмотренные страницы, использование функций, события загрузки, события генерации, события скачивания, журналы ошибок, отчеты о сбоях, журналы безопасности и данные о производительности.

Мы используем эту информацию для работы веб-сайта, повышения скорости и надежности, предотвращения злоупотреблений, защиты учетных записей, обнаружения технических проблем и улучшения пользовательского опыта Make3D AI.

Поддержка коммуникаций

Если вы свяжетесь с нами, мы можем собрать ваш адрес электронной почты, сообщения поддержки, скриншоты, вложения, ссылки на заказы, данные аккаунта и историю обращений.

Мы используем эту информацию, чтобы отвечать на ваши вопросы, расследовать ошибки, решать проблемы с выставлением счетов или учетной записью и совершенствовать Make3DAI.com.

Маркетинговые предпочтения

Когда это разрешено законом, мы можем собирать предпочтения по обновлениям продукта, предпочтения по электронной почте, взаимодействия с кампаниями и статус отписки. Вы можете отказаться от маркетинговых писем в любое время, воспользовавшись ссылкой для отписки в наших письмах или связавшись с нами. [email protected].

Make3D AI работает путем обработки присланных вами творческих материалов и инструкций. Когда вы отправляете подсказку, загружаете изображение, добавляете многовидовые ссылки или загружаете 3D-файл, мы используем этот контент для создания или изменения запрашиваемого 3D-результата. Например:

• Текст в 3D использует ваше письменное описание для создания 3D-модели.
• Изображение в 3D использует загруженные изображения в качестве визуальных ссылок.
• Многовидовый в 3D можно использовать несколько изображений под разными углами.
• Инструменты 3D-моделирования может обрабатывать форматы, такие как GLB, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF или другие поддерживаемые типы файлов.
• Инструменты ИИ для текстурирования, реставрации, ремешинга, рендеринга, анимации и объема может обработать ваши сгенерированные или загруженные 3D-активы для создания улучшенных результатов.

Если вы решите опубликовать, поделиться или публично показать ресурс, связанная информация может стать видимой другим в зависимости от функции, например название ресурса, изображение-превью, публичная ссылка, тип файла, профиль создателя, метаданные, связанные с подсказкой, или информация о загружаемом файле.

Make3DAI.com может использовать надежную инфраструктуру ИИ, облачный хостинг, файловое хранилище, системы рендеринга, очереди обработки, API моделей и системы доставки контента для создания и поставки 3D-активов. Эти поставщики обрабатывают входные и выходные данные только в той мере, в какой это необходимо для предоставления, обеспечения безопасности, обслуживания и улучшения Сервисов.

Мы не продаём ваши подсказки, загруженные файлы или сгенерированные 3D-активы.

Когда содержимое пользователя используется для повышения качества, надежности, безопасности или производительности, мы делаем это только в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, настройками сервиса, элементами управления пользователя и соглашениями с поставщиками. Вы можете связаться [email protected] если у вас есть вопросы о том, как обрабатывается ваше содержимое.

Make3DAI.com использует информацию для:

• Предоставлять и эксплуатировать Make3D AI и его инструменты создания 3D с помощью ИИ.
• Создавайте 3D-модели, текстуры, превью, миниатюры, рендеры, анимации, экспорт и загружаемые файлы.
• Управление учетными записями пользователей, доступом при входе, подписками, кредитами, состоянием выставления счетов, продлениями, отменами, возвратами и записями о коммерческих лицензиях.
• Хранить и отображать сгенерированные материалы там, где доступна история аккаунта или возможность загрузки.
• Защитить платформу от мошенничества, злоупотреблений, спама, несанкционированного доступа, рисков, связанных с платежами, и неправильного использования сервиса.
• Отвечайте на запросы в службу поддержки, расследуйте ошибки, устраняйте технические проблемы и отправляйте сообщения, связанные с обслуживанием.
• Анализируйте использование продукта, улучшайте производительность страниц, тестируйте новые функции и делайте Make3D AI проще в использовании.
• Соблюдайте юридические, налоговые, бухгалтерские, платёжные, санкционные, потребительские и процедурные по урегулированию споров обязательства.
• Отправляйте новости о продуктах или маркетинговые сообщения там, где это разрешено, и уважайте запросы на отписку или отказ от рассылки.

Make3DAI.com использует автоматизированные системы и модели машинного обучения для создания 3D-контента на основе вводимых пользователями данных. Эти системы являются центральной частью пользовательского опыта продукта Make3D AI.

Мы также можем использовать автоматизированные инструменты для обработки файлов, управления очередью, мониторинга безопасности, предотвращения мошенничества, обнаружения злоупотреблений, проверки рисков при оплате, диагностики производительности и обнаружения ошибок.

Мы не используем автоматизированные системы для принятия решений, которые без соответствующего участия человека приводят к юридическим или аналогично значительным последствиям для вас. Если применимый закон о защите персональных данных предоставляет вам права, связанные с автоматизированным принятием решений, вы можете связаться с нами, чтобы запросить дополнительную информацию или пересмотр.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве или в другом регионе с аналогичными законами о конфиденциальности, мы опираемся на следующие правовые основания для обработки вашей личной информации:

• Контракт: создать вашу учетную запись, предоставлять функции AI 3D maker, обеспечивать загрузки, управлять подписками и отвечать на запросы в службу поддержки.
• Законные интересы: чтобы обезопасить платформу, предотвратить мошенничество, проанализировать использование, улучшить качество продукта, исправить ошибки, поддерживать деловые операции и защищать наши права, одновременно учитывая ваши интересы в области конфиденциальности.
• Согласие для необязательных файлов cookie, отдельных маркетинговых рассылок или иной обработки, где требуется согласие. Вы можете отозвать согласие в любое время, не влияя на обработку, выполненную до отзыва.
• Юридическое обязательство: в целях соблюдения требований в области налогообложения, бухгалтерского учёта, выставления счетов, платежей, санкций, защиты прав потребителей, нормативных требований и разрешения споров.

Make3DAI.com не продаёт вашу личную информацию. Мы можем передавать информацию надёжным поставщикам услуг, когда это необходимо для работы Сервисов, включая:

• Поставщики моделей ИИ и инфраструктуры которые помогают обрабатывать подсказки, изображения, файлы и создаваемые 3D-результаты.
• Облачные хостинг, хранилище, CDN, рендеринг, очередь и вычислительные провайдеры который помогает поставлять Make3D AI.
• Платёжные процессоры которые обрабатывают подписки, оплату картой, счета, возвраты, оспаривания платежей, расчёт налогов и проверку на мошенничество.
• Поставщики аналитики, безопасности и производительности которые помогают нам понять использование, защитить аккаунты и диагностировать ошибки.
• Поставщики электронной почты, входа в систему, поддержки и коммуникаций которые помогают нам отправлять сообщения об учетной записи, служебные уведомления и ответы службы поддержки.
• Профессиональные консультанты, правовые органы, регуляторы или правоохранительные органы когда это требуется по закону или необходимо для защиты прав, пользователей, безопасности или целостности сервиса.
• Получатели передачи бизнеса если Make3DAI.com участвует в слиянии, поглощении, финансировании, реструктуризации или продаже активов.

Мы требуем от поставщиков услуг защищать персональную информацию, действовать только в соответствии с нашими инструкциями, когда это применимо, и использовать её только для целей, для которых она была предоставлена.

Make3DAI.com использует сторонних поставщиков платежных услуг для обработки подписок, обновлений тарифных планов, годовых планов, покупки кредитов, счетов, продлений, возвратов, налогов, проверок на мошенничество и возмещений по оспоренным операциям.

Мы не храните полные номера платежных карт на наших серверах. Информация о платежной карте вводится и обрабатывается поставщиком платежных услуг в соответствии с его собственными условиями и политикой конфиденциальности. Наши поставщики платежных услуг обязаны обрабатывать данные держателей карт в соответствии с применимыми стандартами безопасности платежной индустрии, включая Стандарт безопасности данных платежных карт (PCI DSS), в тех случаях, когда он применяется.

Мы можем хранить статус платежа, тип плана, идентификатор подписки, ссылку на счёт, метаданные транзакции, статус возврата, статус отмены, статус продления и записи о правах доступа, чтобы мы могли предоставлять платные функции и соблюдать наши юридические обязательства.

Если ваш план включает права на коммерческое использование или загружаемые сертификаты коммерческой лицензии, мы можем хранить записи, такие как адрес электронной почты вашей учётной записи, идентификатор ресурса, дата создания, статус плана, идентификатор сертификата лицензии и связанные метаданные. Это помогает подтвердить ваши права и предоставить доказательства авторизации.

Make3DAI.com использует файлы cookie, локальное хранилище, пиксели и аналогичные технологии, чтобы сохранять вход пользователей в систему, запоминать настройки, обеспечивать безопасность веб-сайта, измерять производительность, понимать использование продукта и улучшать наш AI-конструктор 3D и инструменты 3D-моделей.

Некоторые файлы cookie необходимы для работы веб-сайта и системы учётных записей. Другие могут использоваться для аналитики, улучшения продукта или маркетинга, когда это разрешено законом.

Вы обычно можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Там, где это требуется, мы предоставляем варианты управления cookie или инструменты согласия. Мы также соблюдаем применимые запросы на отказ и признанные сигналы конфиденциальности, такие как Global Privacy Control (GPC), когда это требуется по закону.

Мы храним информацию столько, сколько разумно необходимо для предоставления услуг Make3DAI.com, ведения вашего аккаунта, хранения сгенерированных материалов, обработки платежей, предоставления загрузок, разрешения споров, предотвращения мошенничества, соблюдения правовых обязательств и ведения деловой документации.

Вы можете запросить удаление своего аккаунта, связавшись с нами по адресу [email protected].

Некоторые записи могут по-прежнему храниться в случаях, когда это требуется или допускается законом, включая счета-фактуры, налоговые документы, платежные записи, записи о возвратах средств (chargeback), журналы безопасности, записи о предотвращении злоупотреблений и сертификаты коммерческих лицензий.

Если в продукте доступны элементы управления, вы можете удалять определённые созданные ресурсы, загруженные файлы или содержимое аккаунта прямо из своего аккаунта.

В зависимости от того, где вы живёте, вы можете иметь право на:

• Получите доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
• Исправьте неточную персональную информацию.
• Удалите определенную личную информацию.
• Запросить копию вашей информации.
• Ограничить или возражать против определённой обработки.
• Отозвать согласие, когда обработка основана на согласии.
• Отказаться от рекламных рассылок.
• Обжаловать решение по запросу о конфиденциальности там, где применимое законодательство предоставляет такое право.

Чтобы подать запрос по вопросам конфиденциальности, свяжитесь с-либо [email protected]. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед выполнением вашего запроса. Там, где это разрешено законом, уполномоченное лицо может подать запрос от вашего имени.

Мы ответим в сроки, предусмотренные применимым законодательством, и не будем дискриминировать вас за осуществление ваших прав на конфиденциальность.

Пользователи из ЕЭЗ и Великобритании также могут подать жалобу в местный орган по защите данных, хотя мы были бы признательны за возможность сначала рассмотреть ваши замечания.

Если вы живёте в Калифорнии или в другом штате США с аналогичными законами о конфиденциальности, таких как Вирджиния, Колорадо, Коннектикут, Юта, Техас, Орегон или других применимых юрисдикциях, у вас могут быть дополнительные права на конфиденциальность.

Эти права могут включать право знать, получать доступ, удалять, исправлять и переносить вашу личную информацию, отказываться от продажи или передачи личной информации, ограничивать определённые способы использования чувствительной личной информации и не подвергаться дискриминации за осуществление прав на неприкосновенность частной жизни.

Make3DAI.com не продаёт персональную информацию. Make3DAI.com не сознательно продаёт или передаёт персональную информацию пользователей младше 16 лет. Мы не используем конфиденциальную персональную информацию для целей, не связанных с предоставлением и обеспечением безопасности Сервисов.

Категории персональной информации, которую мы можем собирать

Если наши практики изменятся таким образом, что потребуется ссылка «Не продавать или не передавать мою личную информацию» или аналогичный механизм, мы предоставим необходимое уведомление и выбор.

Make3DAI.com — это онлайн-сервис, который может использовать облачную инфраструктуру, поставщиков обработки ИИ, платежных провайдеров, аналитические системы и инструменты поддержки, расположенные в Соединённых Штатах и других странах.

Когда персональная информация передаётся через границы, мы используем соответствующие меры защиты, если это требуется законом. К таким мерам могут относиться соглашения об обработке данных, Стандартные договорные положения, Британское международное соглашение о передаче данных или дополнение к нему, а также другие меры, признанные применимым законодательством.

Мы используем разумные технические, административные и организационные меры, направленные на защиту персональной информации от несанкционированного доступа, утраты, злоупотребления, изменения или разглашения.

Никогда ни один онлайн‑сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Вам следует использовать надежный пароль, хранить данные для входа в тайне, избегать загрузки конфиденциальной личной информации и немедленно связаться с нами, если вы считаете, что к вашей учетной записи был получен доступ без разрешения.

Если мы узнаем о нарушении безопасности персональных данных, затрагивающем вас, мы уведомим вас и соответствующие органы, если это требуется применимым законодательством.

Make3DAI.com предназначен для широкой аудитории и не ориентирован на детей младше 13 лет в Соединенных Штатах, а также на детей младше возраста цифрового согласия в их юрисдикции.

Пользователи, совершившие покупки, должны быть достаточно взрослыми, чтобы заключать обязывающий контракт в соответствии с их местным законодательством, или должны иметь согласие родителя или законного опекуна.

Мы сознательно не собираем личную информацию о детях с нарушением применимого законодательства. Если вы считаете, что ребенок предоставил личную информацию сайту Make3DAI.com, пожалуйста, свяжитесь с нами: [email protected] чтобы мы могли принять соответствующие меры, включая удаление, если это необходимо.

Make3DAI.com может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или полагаться на них, поставщиков платежных услуг, магазины приложений, облачные сервисы, поставщиков инфраструктуры ИИ, сервисы аналитики или инструменты поддержки.

Их политика конфиденциальности регулируется их собственными правилами, а не настоящей Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем пользователям ознакомиться с политиками конфиденциальности третьих сторон перед тем, как предоставлять информацию этим сервисам.

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности.

Если мы внесём существенные изменения, мы обновим указанную выше дату «Последнее обновление» и при необходимости предоставим дополнительное уведомление, предусмотренное законом, например по электронной почте, на сайте или через сообщение в продукте.

Ваше дальнейшее использование Make3DAI.com после вступления в силу обновлённой Политики конфиденциальности означает, что вы признаёте обновлённую Политику.

Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в области конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: