隐私政策

Make3DAI.com，也以 Make3D AI 呈现，是一个在线 AI 3D 制作工具，帮助用户根据文本提示、图片、多视图参考及上传的 3D 文件制作 3D 模型、纹理、预览、渲染以及可下载的 3D 资产。

本隐私政策旨在帮助您了解我们的数据处理实践。它是我们 的一部分，应与我们的 一并阅读。 服务条款, 退款政策, and 商业许可.

Make3D AI 旨在为希望以简单、基于浏览器的方式使用人工智能制作 3D 模型的用户而设计。我们的平台可被游戏创作者、电子商务团队、产品设计师、3D 打印用户、增强现实/虚拟现实创作者、教育工作者、学生、数字艺术家以及需要快速 3D 资产工作流程的企业使用。

由于 AI 三维创作需要提示词、图像、上传的文件、生成设置、账户信息和云端处理，本政策解释了我们收集哪些信息以及如何使用这些信息。

本政策适用于 Make3DAI.com 的功能，包括但不限于：文本到 3D、图像到 3D、多视图到 3D、AI 3D 制作器、3D 模型制作器、3D 模型查看器、3D 模型转换器、AI 3D 纹理生成器、3D 模型修复工具、3D 重网格化工具、3D 模型体积计算器、AI 3D 渲染生成器、AI 3D 动画生成器、商业许可下载、账户页面、付费计划和客户支持。

本政策适用于全球在线SaaS服务，可能适用于美国、欧洲经济区（EEA）、英国（UK）及其他地区的用户。当地隐私法律可能会如下面所述向您提供额外权利。

出于隐私考虑，Make3DAI.com 运营 Make3D AI 网站及相关的 AI 3D 模型创建服务。我们的作用是作为 控制器 通过我们的服务收集的个人信息，除非我们代表另一方处理信息，作为一名 处理器,服务提供商或承包商,在这种情况下,该方的指示和隐私声明将规范该等处理。

出于付款审核、税务、应用商店、法律或平台合规性目的，Make3DAI.com 在相关提供方、监管机构或适用法律要求时将提供额外的法律实体信息。

我们收集的信息取决于您如何使用 Make3DAI.com。

帐户和登录信息

当您创建账户、登录或使用付费功能时，我们可能会收集您的电子邮件地址、姓名或显示名称、登录方式、账户 ID、订阅状态、余额、套餐类型、账户设置和账户活动。

我们使用这些信息来创建和保护您的账户，提供对 AI 3D 制作工具的访问，管理积分和订阅，维护生成历史（如适用），并回应支持请求。

AI 3D 制作器 输入

当您使用 Make3D AI 时，您可以提供创意或技术输入，例如文本提示、上传的图像、多视角参考图像、上传的 3D 文件、风格选择、纹理偏好、模型设置、网格选项、渲染设置、文件格式选择、模型修复说明以及其他生成参数。

我们处理这些输入，以便 Make3DAI.com 能够制作、预览、修改、修复、转换、贴图、渲染、动画、计算或导出 3D 资产。

已生成的模型和项目数据

我们可能会处理或存储生成的 3D 模型、预览图像、缩略图、渲染图像、动画预览、导出文件、资产名称、文件元数据、生成记录、下载历史和商业许可证证书元数据。

这允许 Make3D AI 显示您的结果、支持下载、在可用时维护资产历史、验证商业使用权并帮助解决生成或文件处理问题。

付款与订阅信息

如果您购买订阅、年度计划、积分包或其他付费功能，我们可能会收到付款状态、计划名称、发票编号、交易编号、订阅编号、续订或取消状态、退款状态、与税务相关的元数据以及防欺诈信息。

Make3DAI.com 不在其自身服务器上存储完整的支付卡号码。完整的卡片详情由第三方支付提供商收集和处理，如第9节所述。

设备、使用和技术信息

我们可能会收集 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备类型、引用页面、访问的页面、功能使用情况、上传事件、生成功能事件、下载事件、错误日志、崩溃报告、安全日志和性能数据。

我们使用这些信息来运营网站、提高速度和可靠性、防止滥用、保护账户安全、检测技术问题并改进 Make3D AI 的用户体验。

支持沟通

如果您与我们联系，我们可能会收集您的电子邮件地址、支持信息、屏幕截图、附件、订单参考、帐户详细信息和问题历史记录。

我们使用这些信息来回答您的问题、调查错误、解决计费或账户问题以及改进 Make3DAI.com。

营销偏好

在法律允许的范围内，我们可能会收集产品更新偏好、电子邮件偏好、活动互动以及退订状态。您可以随时通过我们邮件中的退订链接或联系来选择退出营销电子邮件。 [email protected].

Make3D AI 的工作原理是处理您提供的创意材料和指示。当您提交提示、上传图像、添加多视角参考或上传 3D 文件时，我们会使用这些内容来制作或修改所请求的 3D 结果。例如：

• 文本到3D 使用您的书面描述来制作 3D 模型。
• 图像到 3D 使用上传的图像作为视觉参考。
• 多视图到3D 可使用来自不同角度的多张图像。
• 3D 模型工具 可以处理诸如 GLB、OBJ、FBX、STL、PLY、USDZ、3MF 或其他受支持的文件类型等格式。
• AI 纹理、修复、重网格化、渲染、动画和体积工具 可能会处理您生成或上传的 3D 资产以创建改进的输出。

如果您选择发布、共享或公开展示某项资产，相关信息可能会根据功能对其他人可见，例如资产标题、预览图像、公共链接、文件类型、创建者资料、与提示相关的元数据或可下载文件信息。

Make3DAI.com 可能使用可信的 AI 基础设施、云托管、文件存储、渲染系统、处理队列、模型 API 和内容分发系统来创建并交付 3D 资产。这些提供商仅在为提供、保护、维护和改进服务所需的范围内处理输入和输出。

我们不会出售您的提示、上传的文件或生成的 3D 资产。

当用户内容被用于提升质量、可靠性、安全性或性能时，我们仅在适用法律、服务设置、用户控制和提供者协议允许的范围内进行此类使用。您可以联系 [email protected] 如果您对您的内容如何被处理有疑问。

Make3DAI.com 使用信息来：

• 提供并操作 Make3D AI 及其 AI 3D 制作工具。
• 制作 3D 模型、纹理、预览图、缩略图、渲染图、动画、导出文件和可下载文件。
• 管理用户账户、登录访问、订阅、积分、账单状态、续订、取消、退款以及商业授权记录。
• 在帐户历史记录或可下载访问可用的情况下存储并显示已生成的资产。
• 保护平台免受欺诈、滥用、垃圾信息、未授权访问、支付风险和服务滥用。
• 响应支持请求，调查错误，解决技术问题，并发送与服务相关的消息。
• 分析产品使用情况、提升页面性能、测试新功能，并使 Make3D AI 更易于使用。
• 遵守法律、税务、会计、付款、制裁、消费者保护和争议解决义务。
• 在允许的情况下发送产品新闻或营销传播，并尊重退订或选择退出请求。

Make3DAI.com 使用自动化系统和机器学习模型根据用户输入生成 3D 内容。这些系统是 Make3D AI 产品体验的核心。

我们也可能使用自动化工具进行文件处理、队列管理、安全监控、欺诈预防、滥用检测、支付风险评估、性能诊断和错误检测。

我们不会在未经适当人工参与的情况下使用自动化系统来做出对您产生法律或类似重大影响的决定。如果适用的隐私法律赋予您与自动化决策相关的权利，您可以联系我们以请求获取更多信息或进行审查。

如果您位于欧洲经济区、英国或其他具有类似隐私法律的地区，我们处理您的个人信息所依据的法律依据如下：

• 合同 创建您的帐户、提供 AI 3D 制作功能、提供下载、管理订阅并回应支持请求。
• 合法利益： 为保护平台安全、防止欺诈、分析使用情况、提升产品质量、调试错误、维持业务运营并保护我们的权利，同时平衡您的隐私利益。
• 同意： 对于可选的 Cookie、特定的营销通信或其他需要获得同意的处理。您可以随时撤回同意，且此举不会影响撤回前已经进行的处理。
• 法律义务： 以遵守税务、会计、计费、付款、制裁、消费者保护、监管及争议相关的要求。

Make3DAI.com 不出售您的个人信息。我们可能会在为运营服务而必要的情况下与值得信赖的服务提供商共享信息，包括：

• AI 模型与基础设施提供方 有助于处理提示、图像、文件和生成的三维输出。
• 云托管、存储、CDN、渲染、队列和计算提供商 那有助于交付 Make3D AI。
• 支付处理商 处理订阅、银行卡支付、发票、退款、拒付、税务计算和欺诈检查。
• 分析、安全与性能提供商 帮助我们了解使用情况、保护账户和诊断错误。
• 电子邮件、登录、支持和通信提供商 这有助于我们发送账户消息、服务通知和支持回复。
• 专业顾问、法律权威、监管机构或执法机关 在法律要求或为保护权利、用户、安全或服务完整性所必需的情况下。
• 业务转让接受者 如果 Make3DAI.com 参与合并、收购、融资、重组或资产出售。

我们要求服务提供者保护个人信息，仅在适用情况下按照我们的指示行事，并且仅将其用于共享时所规定的目的。

Make3DAI.com 使用第三方支付提供商来处理订阅、计划升级、年度计划、积分购买、发票、续订、退款、税费、欺诈检查和退款争议。

我们不会在服务器上存储完整的支付卡号。支付卡信息由支付提供商在其自身的条款和隐私政策下输入并处理。我们的支付提供商必须按照适用的支付行业安全标准处理持卡人数据，其中包括在适用情况下的支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）。

我们可能会存储付款状态、计划类型、订阅 ID、发票参考、交易元数据、退款状态、取消状态、续订状态和授权记录，以便我们能够提供付费功能并遵守我们的法律义务。

如果您的订阅计划包含商业使用权或可下载的商业许可证书，我们可能会保存诸如您的账户邮箱、素材 ID、生成日期、订阅计划状态、许可证书 ID 以及相关元数据等记录。这有助于核实您的权利并提供授权证明。

Make3DAI.com 使用 Cookie、本地存储、像素及类似技术来保持用户登录状态、记住偏好设置、保护网站安全、衡量性能、了解产品使用情况，并改进我们的 AI 3D 制作工具和 3D 模型工具。

有些 Cookie 对网站和账户系统的正常运行是必需的。其他 Cookie 则可能在法律允许的情况下用于分析、产品改进或营销。

您通常可以通过浏览器设置来控制 Cookie。在法律要求的情况下，我们会提供 Cookie 选择或同意工具。我们也会在法律要求的情况下尊重适用的退出请求和被认可的隐私信号，例如全球隐私控制（GPC）。

我们在合理必要的时间内保留信息，以便提供 Make3DAI.com 服务、维护您的账户、存储生成的资产、处理付款、提供下载、解决争议、防止欺诈、遵守法律义务以及保存业务记录。

您可以通过联系来请求删除您的帐户 [email protected].

在法律要求或允许的情况下，某些记录可能仍会被保留，包括发票、税务记录、付款记录、拒付记录、安全日志、防滥用记录以及商业许可证证明。

如果产品控件可用，您可以直接从您的账户中删除某些生成的资产、上传的文件或账户内容。

根据您居住的地点，您可能有权：

• 访问我们保存的关于您的个人信息。
• 更正不准确的个人信息。
• 删除某些个人信息。
• 请求获取您信息的副本。
• 限制或反对某些处理。
• 在处理基于同意的情况下撤回同意。
• 选择退出营销通讯。
• 在适用法律赋予该权利的情况下，对隐私请求决定提出申诉。

要提交隐私请求，请联系 [email protected]我们可能需要在完成您的请求之前验证您的身份。在法律允许的情况下，经授权的代理人可代表您提交请求。

我们将在适用法律规定的时限内作出回应，并且不会因您行使隐私权而歧视您。

欧洲经济区和英国的用户也可以向当地的数据保护机构提出投诉，尽管我们希望先有机会解决您的问题。

如果您居住在加利福尼亚州或具有类似隐私法的其他美国州，例如弗吉尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州、得克萨斯州、俄勒冈州或其他适用辖区，您可能拥有额外的隐私权利。

这些权利可能包括知情权、访问权、删除权、更正权和携带您个人信息的权利，选择退出个人信息的出售或共享的权利、限制对敏感个人信息的某些使用的权利，以及在行使隐私权利时不被歧视的权利。

Make3DAI.com 不出售个人信息。Make3DAI.com 不会故意出售或分享 16 岁以下用户的个人信息。我们不会将敏感个人信息用于与提供和保障服务无关的目的。

我们可能收集的个人信息类别

如果我们的做法发生变化，导致需要提供“不要出售或共享我的个人信息”链接或类似机制，我们将提供所需的通知和选择。

Make3DAI.com 是一项在线服务，可能使用位于美国及其他国家的云基础设施、人工智能处理提供商、支付提供商、分析系统和支持工具。

当个人信息跨境传输时，我们在法律要求的情况下会采用适当的保障措施。这些措施可能包括数据处理协议、标准合同条款、英国国际数据传输协议或附录，以及适用法律认可的其他措施。

我们采取合理的技术、管理和组织措施，旨在保护个人信息免受未经授权的访问、丢失、滥用、更改或披露。

没有任何在线服务能保证绝对安全。您应使用强密码，保密登录凭证，避免上传敏感的个人信息，并且如果您认为您的账户已被未经授权访问，应立即联系我们。

如果我们发现影响到您的个人数据泄露，我们将在适用法律要求的情况下通知您及相关主管机关。

Make3DAI.com 面向一般受众，并不针对美国境内 13 岁以下儿童，或其管辖区内低于数字同意年龄的儿童。

进行购买的用户必须达到其当地法律规定的可订立有约束力合同的最低年龄，或必须得到父母或法定监护人的同意。

我们不会在明知违反适用法律的情况下收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童已向 Make3DAI.com 提供了个人信息，请联系。 [email protected] 以便我们可以采取适当的措施，包括在必要时删除。

Make3DAI.com 可能链接到或依赖第三方网站、支付提供商、应用商店、云服务、人工智能基础设施提供商、分析服务或支持工具。

他们的隐私做法受其自身政策约束，而非本隐私政策。我们鼓励用户在向这些服务提供信息之前，先审查第三方隐私政策。

我们可能会不时更新本隐私政策。

如果我们进行重大变更，我们将更新上方的“最后更新”日期，并在法律要求时通过额外的方式提供通知，例如电子邮件、网站公告或产品内消息。

在更新的隐私政策生效后，您继续使用 Make3DAI.com 即表示您已知晓并接受该更新的政策。

如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的隐私权利，请联系我们：