Złóż wniosek w ciągu 24 godzin
Wnioski o zwrot środków muszą być złożone w ciągu 24 godzin od pierwotnego zakupu lub obciążenia z tytułu odnowienia.
Make3DAI.com
Zaloguj się lub utwórz konto, aby generować i zarządzać swoimi modelami 3D AI.
Kontynuując, wyrażasz zgodę na nasze Warunki i Polityka prywatności.
Niniejsza Polityka Zwrotów wyjaśnia, jak działają zwroty na Make3DAI.com, w tym zasadność zwrotów dla kredytów twórcy 3D AI, zakupów subskrypcji, automatycznych opłat za odnowienie, nieudanych zleceń tworzenia modeli 3D, terminy przetwarzania zwrotów oraz wszelkie prawa konsumenta, które mogą mieć zastosowanie w Twoim kraju lub regionie.
Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026Make3D AI pomaga użytkownikom tworzyć Modele 3D, zasoby 3D, oraz kreatywne koncepcje 3D online przy użyciu poleceń tekstowych, obrazów i odniesień wizualnych. Ponieważ każde zadanie tworzenia treści 3D za pomocą AI może wykorzystywać rzeczywiste zasoby obliczeniowe, renderowania, przechowywania i dostarczania po uruchomieniu, nasza polityka zwrotów opiera się na jasnych warunkach dotyczących czasu i wykorzystania.
Wnioski o zwrot środków muszą być złożone w ciągu 24 godzin od pierwotnego zakupu lub obciążenia z tytułu odnowienia.
Powiązany okres zakupu lub rozliczeniowy musi mieć mniej niż 20 wykorzystanych kredytów w momencie otrzymania wniosku o zwrot.
Jeśli zadanie AI dotyczące grafiki 3D zakończy się niepowodzeniem i nie wygeneruje żadnego użytecznego zasobu, kredyty za to nieudane zadanie zostaną automatycznie zwrócone na Twoje konto.
Niniejsza Polityka zwrotów ma zastosowanie do płatnych zakupów dokonanych na Make3DAI.com, w tym jednorazowych pakietów kredytów, miesięcznych planów subskrypcji, rocznych planów subskrypcji oraz automatycznych opłat za odnowienie subskrypcji.
Make3D AI oferuje narzędzia cyfrowe do tworzenia modeli 3D za pomocą sztucznej inteligencji, w tym tworzenie modeli 3D na podstawie tekstu, przepływy pracy obraz→3D, tworzenie 3D z wielu widoków, do pobrania generowane przez AI zasoby 3D oraz powiązane narzędzia do modeli 3D.
Ponieważ Make3D AI jest usługą cyfrową, a korzystanie rozpoczyna się w momencie uruchomienia zadania AI 3D lub wykorzystania kredytów, zwroty są realizowane zgodnie z zasadami dotyczącymi terminu, wykorzystania i uprawnień opisanymi w tej polityce.
Niniejsza Polityka Zwrotów powinna być czytana łącznie z naszą Warunki świadczenia usług i Polityka prywatności.
Możesz zażądać pełnego zwrotu pieniędzy za płatny zakup, gdy tylko oba jeżeli spełniony jest którykolwiek z następujących warunków:
Prośba o zwrot pieniędzy musi zostać złożona w ciągu 24 godzin od pierwotnego zakupu lub automatycznego obciążenia odnowieniem.
W chwili otrzymania Twojego zgłoszenia musi być wykorzystanych mniej niż 20 kredytów z odpowiadającego zakupu lub okresu rozliczeniowego.
Jeśli oba warunki zostaną spełnione, Make3D AI zwróci pełną kwotę zapłaconą za ten zakup na pierwotną metodę płatności.
Możemy również w dobrej wierze rozpatrywać przypadki szczególne, w tym podwójne płatności, błędy rozliczeniowe, przypadkowe powtarzające się obciążenia, zweryfikowane błędy płatności lub poważne problemy z usługą, które uniemożliwiły normalny dostęp do usługi AI 3D maker.
Make3D AI zapewnia tworzenie cyfrowych obiektów 3D na żądanie. Gdy tworzysz model 3D za pomocą AI, usługa może natychmiast wykorzystać zasoby do przetwarzania GPU, wnioskowania modelu AI, generowania siatki, przetwarzania tekstur, renderowania podglądu, przechowywania plików i dostarczania zasobów.
Z tego powodu zwroty są dostępne dla zakupów, które pozostają w zasadniczym stopniu nieużywane.
24-godzinny okres na złożenie wniosku oraz warunek „mniej niż 20 kredytów” pozwalają Make3D AI na zapewnienie uczciwych zwrotów za nieużyte lub prawie nieużyte zakupy, jednocześnie chroniąc platformę przed nadużyciami i utrzymując stabilność procesu tworzenia 3D przez AI dla wszystkich użytkowników.
O ile nie jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub zatwierdzone przez Make3D AI w szczególnym przypadku, poniższe zakupy zazwyczaj nie podlegają zwrotowi:
Jeśli Twoje zgłoszenie nie mieści się w standardowych warunkach, ale uważasz, że istnieje rzeczywisty problem z rozliczeniem lub kwestią techniczną, możesz nadal się z nami skontaktować, a my rozpatrzymy sprawę w dobrej wierze.
Aby poprosić o zwrot pieniędzy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected]. Aby przyspieszyć przegląd, prosimy o przesłanie prośby z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Make3D AI.
Proszę uwzględnić:
Jeśli Twój zakup spełnia standardowe warunki zwrotu, nie musisz podawać długiego wyjaśnienia. Jasne dane dotyczące płatności po prostu pomagają nam szybciej zweryfikować i przetworzyć Twoją prośbę.
Dążymy do rozpatrzenia uprawnionych wniosków o zwrot w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania wszystkich wymaganych informacji.
Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on wypłacony na oryginalną metodę płatności używaną przy zakupie.
Po dokonaniu zwrotu przez Make3D AI, czas, po którym środki pojawią się na wyciągu z karty, konta bankowego, portfela lub dostawcy płatności, zależy od Twojej instytucji finansowej. W wielu przypadkach zwroty pojawiają się w ciągu 5 do 10 dni roboczych, ale niektórzy dostawcy mogą potrzebować więcej czasu.
Make3D AI nie kontroluje terminów rozliczeń banków ani dostawców usług płatniczych.
Plany subskrypcyjne Make3D AI odnawiają się automatycznie pod koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że anulujesz przed datą następnego odnowienia.
Możesz anulować subskrypcję w ustawieniach rozliczeń konta lub kontaktując się z supportem. [email protected].
Anulowanie subskrypcji zatrzymuje przyszłe opłaty za odnowienie. Nie powoduje automatycznego zwrotu środków za okres rozliczeniowy, który już się rozpoczął, chyba że płatność spełnia warunki uprawniające do zwrotu określone w tej polityce lub ma zastosowanie obowiązkowe prawo konsumenckie.
Po anulowaniu, Twój płatny plan może pozostać aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że w Twoim koncie wskazano inaczej lub prawo stanowi inaczej.
Jeśli Twoja subskrypcja odnawia się automatycznie i chcesz poprosić o zwrot kosztów za opłatę za odnowienie, obowiązują te same standardowe zasady zwrotu pieniędzy:
Jeśli oba warunki zostaną spełnione, Make3D AI zwróci pełną kwotę opłaty za odnowienie na oryginalną metodę płatności.
Jeśli zadanie AI 3D nie powiedzie się i nie wygeneruje użytecznego modelu 3D, kredyty użyte na to nieudane zadanie zostaną automatycznie zwrócone na saldo Twojego konta Make3D AI.
To automatyczny zwrot kredytów jest oddzielny od zwrotu pieniędzy. Pozwala spróbować ponownie z poprawionym zapytaniem, jaśniejszym obrazem referencyjnym, innym kątem kamery lub zmienionym kierunkiem twórczym bez kontaktowania się z pomocą techniczną.
Wyniki 3D stworzone przez AI mogą się różnić pod względem struktury siatki, szczegółowości tekstury, geometrii, proporcji, stylu i interpretacji. Dostarczony wynik 3D nie jest uważany za nieudany wyłącznie dlatego, że nie odpowiada w pełni twórczym oczekiwaniom użytkownika.
Jeśli uważasz, że błąd techniczny po naszej stronie spowodował nieprawidłowe naliczenie kredytu, skontaktuj się z nami, a my przeanalizujemy sprawę.
Darmowe kredyty, kredyty próbne, kredyty bonusowe, kredyty promocyjne lub kredyty przyznane bez bezpośredniej płatności nie mają wartości pieniężnej.
Nie podlegają zwrotowi, wymianie na pieniądze, przeniesieniu na inne konto ani zamianie na płatny stan konta.
Niniejsza Polityka zwrotów ma zastosowanie wyłącznie do płatnych zakupów dokonanych na Make3DAI.com.
Niniejsza Polityka Zwrotów w żaden sposób nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta, które mogą przysługiwać Ci na mocy przepisów prawa Twojego kraju lub regionu.
Make3D AI zapewnia treści cyfrowe i usługi cyfrowe. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do odstąpienia, wycofania, zgodności, naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy lub obniżenia ceny przy zakupach online.
Tam, gdzie te prawa obowiązują i nie można ich prawnie wyłączyć, Make3D AI będzie ich przestrzegać.
Jeśli lokalne prawo przyznaje Ci silniejsze uprawnienia niż standardowe warunki zwrotu zawarte w tej polityce, zastosowanie będą miały Twoje obowiązkowe prawa wynikające z przepisów prawa.
Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, możesz mieć 14-dniowe prawo do odstąpienia od niektórych umów zawieranych na odległość.
Ponieważ Make3D AI dostarcza treści cyfrowe i usługi cyfrowe, które mogą rozpocząć się niezwłocznie po zakupie, prawo do odstąpienia od umowy może wygasnąć, gdy usługa cyfrowa rozpocznie się za Twoją uprzednią wyraźną zgodą oraz po Twoim potwierdzeniu, że możesz utracić prawo do odstąpienia od umowy.
Jeśli płatna funkcja tworzenia modeli 3D oparta na sztucznej inteligencji jest wadliwa, niedostępna lub nie jest świadczona zgodnie z opisem, mogą przysługiwać Ci prawa na mocy obowiązujących przepisów unijnego prawa ochrony konsumentów. W zależności od sytuacji może to obejmować doprowadzenie usługi do stanu zgodnego z umową, otrzymanie proporcjonalnej obniżki ceny lub zwrotu pieniędzy.
Jeżeli przysługuje proporcjonalny zwrot, możemy uwzględnić kredyty już wykorzystane oraz korzyści członkowskie już użyte w trakcie danego okresu rozliczeniowego.
Jeśli jesteś konsumentem w Zjednoczonym Królestwie, możesz mieć prawo do odstąpienia od umowy na mocy Rozporządzenia w sprawie umów konsumenckich, z zastrzeżeniem wyjątków dotyczących treści cyfrowych i usług cyfrowych, które rozpoczynają się za Twoją zgodą.
Treści cyfrowe i usługi cyfrowe muszą również spełniać obowiązujące brytyjskie standardy konsumenckie, w tym odpowiadać opisowi, nadawać się do zamierzonego celu oraz mieć zadowalającą jakość.
Jeżeli płatna funkcja Make3D AI nie spełnia wymaganego standardu, możesz mieć prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy zgodnie z przepisami prawa.
Jeżeli odpowiednie jest częściowe zwrócenie pieniędzy lub obniżenie ceny, możemy je obliczyć na podstawie wykorzystania kredytów oraz korzyści wynikających z członkostwa, które zostały już otrzymane.
Jeśli masz pytanie dotyczące rozliczeń, podwójnej opłaty, odnowienia subskrypcji, problemu z nieudanym płatnością lub prośbę o zwrot środków, skontaktuj się najpierw z pomocą techniczną Make3D AI.
W większości przypadków możemy szybciej przejrzeć i rozwiązać problemy z rozliczeniami za pośrednictwem bezpośredniego wsparcia niż poprzez formalny spór płatniczy.
Złożenie reklamacji obciążeniowej (chargeback) lub sporu płatniczego przed skontaktowaniem się z nami może skutkować tymczasowym ograniczeniem lub zawieszeniem dotkniętego konta, dopóki dostawca płatności nie wyjaśni sprawy.
Będziemy współpracować z Państwem, Państwa bankiem oraz dostawcą usług płatniczych w dobrej wierze, aby rozwiązać uzasadnione kwestie rozliczeniowe.
Zwroty są dokonywane w tej samej walucie co pierwotna płatność, gdy jest to możliwe.
Jeśli od zwróconego zakupu pobrano należne podatki, zostaną one zwrócone w zakresie wymaganym przez prawo.
Make3D AI nie pobiera dodatkowej opłaty za przetwarzanie zwrotu. Różnice kursowe, opłaty bankowe, opłaty pobierane przez wystawcę karty, opłaty portfela ani inne opłaty płatnicze pobierane przez strony trzecie leżą poza naszą kontrolą i nie są zwracane przez Make3D AI.
Make3D AI może odmówić zwrotu pieniędzy, jeżeli istnieją dowody oszustwa, nadużycia, manipulacji zwrotami, powtarzającego się zachowania polegającego na obciążaniu zwrotnym (chargeback), nieautoryzowanej odsprzedaży, zautomatyzowanego użytkowania, nadużycia polegającego na współdzieleniu konta, oszustwa płatniczego lub naruszenia naszych Warunków Świadczenia Usług.
Możemy również ograniczyć, zawiesić lub zakończyć konta uczestniczące w nadużywającym zachowaniu związanym z rozliczeniami lub w niewłaściwym używaniu zasobów kreatora AI 3D.
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę zwrotów, aby odzwierciedlić zmiany w naszej usłudze tworzenia modeli 3D z wykorzystaniem AI, cenniku, systemach rozliczeniowych, dostawcach płatności, wymogach prawnych lub działalności operacyjnej.
Kiedy wprowadzimy istotne zmiany, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na tej stronie.
Polityka zwrotów obowiązująca w chwili zakupu będzie zazwyczaj miała zastosowanie do tego zakupu, chyba że obowiązkowy wymóg prawny stanowi inaczej.
Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Zwrotów, płatności, odnowienia subskrypcji, nieudanej usługi 3D lub Twojego konta Make3D AI, skontaktuj się z nami:
Możesz również przejrzeć nasze Warunki świadczenia usług, Polityka prywatności, and Licencja komercyjna w odniesieniu do powiązanych warunków dotyczących Twojego konta Make3D AI i zakupów.
Użyj Make3D AI, aby tworzyć modele 3D online na podstawie tekstowych poleceń, obrazów i twórczych odniesień. Twórz wykonane przez AI zasoby 3D do gier, koncepcji produktów, odniesień do druku 3D, AR, VR, animacji, projektowania wizualnego oraz szybkiego prototypowania.
Przejdź do Make3D AI HomeZacznij od pomysłu, stwórz model 3D za pomocą AI, podejrzyj wynik i pobierz użyteczne zasoby 3D bezpośrednio z przeglądarki.